In het kort

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gedreven medewerkers Derdenbeslagen die onze afdeling komen versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.

Als Medewerker Derdenbeslagen ga jij werken binnen een team dat zich specialiseert in de juiste en tijdige verwerking van derdenbeslagen. Ben je doortastend, veranderingsgericht en heb jij affiniteit met dit onderwerp? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en heb je interesse in / affiniteit met het omgaan met klanten met schuldenproblematiek? Dan maken wij graag kennis met jou!
 

Je werk

Als Medewerker Derdenbeslagen maak je onderdeel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de verwerking van beslagleggingen op alle particuliere en zakelijke relaties binnen de bank. Het team bestaat uit zeer gedreven en zelfstandige professionals die klanten, collega’s, advocaten en deurwaarders te woord staan. Het te woord staan van deze partijen doe je telefonisch en per e-mail.

Naast deze werkzaamheden ben jij in je werk altijd op zoek naar verbetering en denkt na over het efficiënter inrichten van processen. Op deze manier draag jij zorg voor vlotte doorlooptijden en borgt de kwaliteit van de opdrachten. Klantgericht en nauwkeurig werken zijn in deze functie essentieel. Omdat deurwaarders nog fysiek exploten aanbieden op kantoor vragen wij om minimaal 2 dagen per week aanwezig te zijn op kantoor in Diemen. 

Werkomgeving

Je werkt in een dynamische omgeving en maakt onderdeel uit van Team Derdenbeslagen & Faillissementen van de afdeling Debt Collections dat onderdeel is van Customer Care & Operations. Wij zetten ons in voor klanten met financiële problemen en onze ambitie is deze duurzaam te herstellen. Op deze manier geven wij invulling aan de purpose van de bank en nemen wij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid.
 

Je profiel

Je bent positief ingesteld, klantgericht, analytisch, besluitvaardig, risico bewust, nieuwsgierig en gedreven.

De rol van Medewerker Derdenbeslagen is een uitdagende rol. Daarom zijn wij op zoek naar een getalenteerde en enthousiaste collega die voldoet aan het onderstaande profiel.

Persoonlijkheid

• Intrinsiek gemotiveerd & resultaatgericht
• Empathisch & klantgericht
• Doortastend & daadkrachtig
• Gevoel voor humor & fijn om mee samen te werken

Kennis & ervaring

• WFT-basis diploma (of bereid deze te behalen)
• Beheersen van computervaardigheden, het snel schakelen tussen systemen en goed in multitasking
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Klantgericht en ervaring in een dienstverlenende en/of customer contact center omgeving

Wij bieden

• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
• Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
• Een OV-jaarabonnement of vervoersbudget, afhankelijk van de functie
• Een goede pensioenregeling

Interesse?

Solliciteer dan nu online via de onderstaande button. 

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
 

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen.
Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.